A.ご利用時間が皆さまそれぞれですので、席が足りないといったことにはなりません。休日の午後など比較的混雑する時間帯はありますが、満席になってどこにも座れないといったことはほとんどありません。混雑が見込まれる場合は、その日の一時利用の方（ビジター様）のご利用を制限したり、新規入会の制限をさせていただきますのでご安心ください。

Q.一度見学したいのですが、どうしたらいいですか？
A.当スタジオでは見学を随時実施しています。ご予約は不要ですので、あなたのご都合のよろしい日時で、いつでもお越しください。（平日は12時以降、土日祝は10時以降でお願いいたします。）但し、第2・4水曜日は定休日となっております。何度でもご見学いただけますので、実際にご覧になってからご入会を検討ください。

Q.どのようにしたら入会できますか？
A.入会手続きはスタジオにて行ないます。入会当日からすぐにご利用いただけます。予約の必要はございませんので、直接スタジオまでお越しください。

Q.入会時に必要なものは何ですか？
A.現住所が確認できる本人確認書類（運転免許証や健康保険証、学生証、パスポートのうち1点）、及び入会金、月会費（当月分日割り＋翌月分）、事務手数料となります。また口座振替依頼書の記入の際に、通帳（もしくはキャッシュカード）と銀行の届出印が必要となります。

Q.支払い方法には何がありますか？
A.ご入会時は現金払い、または各種クレジットカードでのお支払が可能です。また、毎月の月会費は口座振替のみとさせていただいております。

Q.法人会員の募集は行っていますでしょうか？
A.法人会員に関しては、現在のところ募集する予定はございません。
ただ、会社の経費で決済したいということであれば、ご利用になる方を決めていただき、あくまで会員登録は個人となりますが、それらをまとめて、法人口座からの決済をすることは可能です。（金額は、個人個人の契約料金の総額となります）

Q.ビジター利用ではなく、会員になるメリットは何ですか？
A.メリットは以下の通りかと思います。

・選択されたプランに応じた範囲内にて時間を気にせずご利用いただけます。結果的にカフェで勉強するよりも安いこともあるかもしれません。
・有料自習室や図書館、カフェ、自宅での勉強では経験できない、「勉強仲間との出会い」「新たな学びとの出会い」を体験いただけます。
・「勉強を継続させるための様々な仕掛け」を会員さまへ提供しています。
・弊社主催のセミナーや勉強会などに基本的に無料でご参加いただけます。
・勉強カフェの会場を利用してセミナーや勉強会を主催することも出来ます。

Q.静かに自習することはできないのですか？
A.勉強カフェは静けさを追求しておりません。店内ではBGMが流れ、ラウンジでは会員さま同士自由にお話できます。よって、有料自習室や図書館のような、静まり返った施設をお求めの方にはご期待に添えない可能性がございます。多少のノイズがある方が逆に集中できるので、そういった環境を目指しています。とはいえ、「ラーニングルーム」では、会員さま同士のお話しやお電話はご遠慮いただいていますので、隣でうるさいといったことはございません。静かなカフェで勉強している感覚と思って頂ければ、近いかと思います。

Q.飲食の持ち込みはできますか？
A.簡単な軽食やお飲み物などをお持込みいただき、ラウンジでお召し上がりいただけます。（匂いの出る食べ物やアルコール類のお持込みはご遠慮いただいております。）お飲み物はブースのお席までお持ち込みすることも可能です。

Q.休会することはできますか？
A.1ヶ月単位で自由に休会できるので、お仕事が忙しくなっても続けられます。毎月10日までにお申し出いただき、変更届に記入いただくことで、翌月より休会できます。休会中は休会維持手数料として1,000円（+税）を申し受けますが、月に1度、スタジオでのご利用に限り、300円（+税）/1時間でご利用頂けます。休会から復帰頂いた際【次回引落し時、休会維持手数料分を値引き】とさせて頂きます。この仕組みにより、休会期間が半年程度であれば、殆どの方が休会維持手数料を実質0円にてご利用可能となります。休会中は勉強会や交流会にはご参加頂けません。再開を希望される場合は、日割り計算でその日からご利用も可能です。

Q.プランの変更は出来ますか？
A.ご希望の月の前月10日までにお申込みいただくと、月単位でプランを変更いただけます。月会費の料金がダウングレードの際には手数料として1,000円（+税）を申し受けます。アップグレードの場合は無料で変更いただけます。

Q.退会したいときはどうしたらいいですか？
A.退会を希望する月の10日までにスタジオの店頭までお越しいただき、退会届を提出いただきます。手続き後も月末までは通常通りご利用頂けます。

Q.一度退会したあと再度利用は可能ですか？
A.もちろんご利用いただけます。但し退会後は再入会となりますので、再度入会の手続きが必要です。